Pix fora do ar? Serviço fica instável em bancos (Itaú, Bradesco, Nubank, PicPay)

Precisa pagar algo via Pix nesta sexta-feira (07)? Então, vai precisar de paciência. Isso porque o meio de pagamento parece estar fora do ar. No site Downdetector, que monitora o funcionamento de plataformas e serviços em tempo real, consta aumento de reclamações sobre Pix, Banco Central e diversas outras instituições financeiras (Itaú, Bradesco, Nubank, PicPay, C6 Bank) na parte da tarde.

Com exceção das páginas do Bradesco, Banco Inter e Caixa Econômica Federal no Downdetector, as dos demais bancos tinham “Pix” ou “transferências” entre os serviços que apresentavam problemas.

Pix apresenta instabilidade em bancos nesta sexta-feira (07)

O Pix sair do ar ou ficar instável já seria um baita transtorno por si só. Mas o fato desta sexta ser o quinta dia útil do mês piora a situação. Afinal, é o dia que muitas pessoas recebem salários e pagam contas – muitas delas via Pix.

Como é de costume, usuários que notaram a instabilidade do Pix correram para as redes sociais para reclamar, checar se o problema ocorria com mais alguém e/ou postar memes. Confira abaixo alguns exemplos pinçados pelo Olhar Digital:

Nubank caiu bem na hora que eu estava fazendo um pix, o dinheiro sumiu da minha conta e não consigo acessar o extratoooo pic.twitter.com/04kYtnssNh— Sberti (@lari_sberti) February 7, 2025

Fui fazer um pix e o nubank me sugerindo fazer um ted como os incas e maias— eliz (@eliztuitaa) February 7, 2025

Santander tá de sacanagem com minha cara porque eu preciso fazer pix e tá fora do ar— Cecília Etrusco (@cissaetrusco) February 7, 2025

mais alguém sem conseguir fazer pix pelo @itau?— bela (@beladiax) February 7, 2025

Pix do @Bradesco resolve parar de funcionar na hora que vou pagar as coisas, pqp— pedruu (@pedipedru) February 7, 2025

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Outro lado

Em nota ao Olhar Digital, o Nubank disse o seguinte: “(…) aparentemente é algo mais geral. Ainda estamos apurando e assim que possível retornaremos.”

• No aplicativo do banco, aparecia a seguinte mensagem: “O Pix está mais lento que o normal. A transferência pode demorar mais tempo para ser enviada e para aparecer no seu histórico.”

Ao abrir o aplicativo do Itaú, a reportagem se deparou com a seguinte mensagem: “Estamos com indisponibilidade no Pix. Por favor, não refaça a operação e aguarde, em breve será normalizado.”

• O banco apresentou problemas na hora de realizar Pix e transferências tanto no aplicativo para celular quanto na sua plataforma para computador.

A equipe do Olhar Digital conseguiu fazer Pix nos aplicativos do Banco do Brasil e do Banco Inter.

A reportagem pediu um posicionamento ao Banco Central sobre o assunto. Confira abaixo a nota enviada:

Os sistemas do BC funcionam normalmente. Alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas do BC por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional. Os planos de contingência de rede foram acionados. A situação está retornando à normalidade. Nota do Banco Central sobre instabilidade do Pix enviada ao Olhar Digital

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