Как российский бизнес выбирает почту и мессенджеры: исследование VK Tech

Удобные средства коммуникации — очень важные инструменты для предпринимателей. Узнайте больше о том, на что ориентируются компании при их выборе. Специалисты VK Tech провели исследование, чтобы узнать, какие факторы имеют ключевое значение для разных сегментов бизнеса при выборе коммуникационных сервисов. Они опросили представителей 750 компаний из разных отраслей, в том числе торговли, производства, строительства, по всей России. По мере роста приоритеты организаций меняются. Они делают ставку не на простоту и скорость внедрения, а на безопасность, масштабируемость и функциональность. Средний бизнес ориентируется на проверенные коммуникационные сервисы с хорошей репутацией, а при выборе они опираются на рекомендации коллег. Из-за более высоких требований к безопасности данных эти компании выбирают продукты с серверами на территории России. Крупный бизнес тоже ценит безопасность, стабильность, масштабируемость и репутацию сервиса, поэтому выбирают отечественных поставщиков. Согласно результатам, большинство компаний малого и среднего бизнеса выбирают SaaS-решения, а 30-35% крупных компаний и сегмент энтерпрайз выбирают On-premises решения. Видеоконференцсвязь (ВКС) требуется крупным компаниям и небольшим командам. Сервисом пользуются 91% организаций микро- и малого бизнеса, а также 94% представителей среднего бизнеса, 85% крупного бизнеса и 94% уровня энтерпрайз. Небольшие компании применяют базовые инструменты сервиса, обеспечивающие гибкость и мобильность. С ростом бизнеса в приоритете оказываются управление доступом, безопасность и продвинутые функции для совместной работы.

Фев 5, 2025 - 13:46
 0
Как российский бизнес выбирает почту и мессенджеры: исследование VK Tech

Удобные средства коммуникации — очень важные инструменты для предпринимателей. Узнайте больше о том, на что ориентируются компании при их выборе.

Специалисты VK Tech провели исследование, чтобы узнать, какие факторы имеют ключевое значение для разных сегментов бизнеса при выборе коммуникационных сервисов. Они опросили представителей 750 компаний из разных отраслей, в том числе торговли, производства, строительства, по всей России.

По мере роста приоритеты организаций меняются. Они делают ставку не на простоту и скорость внедрения, а на безопасность, масштабируемость и функциональность. Средний бизнес ориентируется на проверенные коммуникационные сервисы с хорошей репутацией, а при выборе они опираются на рекомендации коллег. Из-за более высоких требований к безопасности данных эти компании выбирают продукты с серверами на территории России. Крупный бизнес тоже ценит безопасность, стабильность, масштабируемость и репутацию сервиса, поэтому выбирают отечественных поставщиков.

Согласно результатам, большинство компаний малого и среднего бизнеса выбирают SaaS-решения, а 30-35% крупных компаний и сегмент энтерпрайз выбирают On-premises решения. Видеоконференцсвязь (ВКС) требуется крупным компаниям и небольшим командам. Сервисом пользуются 91% организаций микро- и малого бизнеса, а также 94% представителей среднего бизнеса, 85% крупного бизнеса и 94% уровня энтерпрайз. Небольшие компании применяют базовые инструменты сервиса, обеспечивающие гибкость и мобильность. С ростом бизнеса в приоритете оказываются управление доступом, безопасность и продвинутые функции для совместной работы.