Si no te gustan las recomendaciones de Netflix, prueba a resetear el algoritmo

Netflix es la plataforma de streaming más popular del mundo. Parte de su éxito se debe a su capacidad de enganchar a los usuarios a su catálogo de entretenimiento audiovisual. Para conseguirlo, cuenta con un algoritmo que valora el contenido que vemos o los ‘me gusta’ y ‘no me gusta’ que damos. Basándose en toda esta formación nos recomienda series y películas que también podrían interesarnos. Pero, si lo que aparece en la interfaz de tu perfil no te convence, tal vez se deba a que los datos que Netflix tiene sobre tus gustos no son del todo correctos. Lo mejor que puedes hacer en estos casos es resetear tu cuenta. 

Cada usuario va personalizando el contenido que le aparece en Netflix a través de lo que va viendo. Pero puede que estemos un tiempo compartiendo perfil con otra persona y que las recomendaciones estén más ligadas a sus gustos que a los tuyos. También es posible que la plataforma piense que alguna serie que viste te interesa, aunque la dejases a mitad porque no te convencía. O puede que te gustase una temática en concreto durante una temporada y ya la hayas aborrecido. Eso provoca que la interfaz se llene de títulos que no te llamen la atención y que te cueste dar con la próxima serie de la que harás maratón o el largometraje perfecto para una tarde libre.

Por suerte, Netflix nos lo pone fácil para que comenzar a entrenar nuestro algoritmo como si te acabases de crear la cuenta. Si bien podemos educar a nuestro perfil a tener recomendaciones que se adapten a nosotros con el algoritmo que ya tienes, será muy difícil. En cambio, si lo reseteas, el proceso será mucho más rápido, puesto que empezarás a moldearlo de cero.

Reiniciar el algoritmo de Netflix paso a paso

Si te interesa resetear el algoritmo de Netflix, tendrás que hacerlo desde el móvil o desde un PC. La función no está disponible para la aplicación de la Smart TV, por lo que el primer paso será iniciar sesión en cualquiera de los otros dispositivos. Una vez hecho eso, entra en tu perfil y haz clic en el icono de perfil que aparece en la esquina superior derecha. En este punto, te tocará darle a «Cuenta» y, después, a «Editar configuración«.

En este apartado, Netflix te permite bloquear el perfil con un PIN, poner un idioma nuevo como predeterminado, aplicar restricciones de visualización, etc. Entre las muchas opciones disponibles, la que nos interesa es la de «Actividad de visualización«. Ahí, es donde podemos administrar el historial de lo que vemos en la plataforma de streaming y las calificaciones que ponemos a las series y películas (si es que lo hacemos).

Si consideras que el algoritmo de Netflix comenzó a estropearse en cuanto comenzaste a ver una serie o películas concretas, pero no quieres deshacerte de todo tu historial, siempre puedes hacer que solo olvide que viste unos títulos concretos. Únicamente deberás buscarlos en el apartado de «Actividad de visualización» y pulsar al icono de «Ocultar del historial de contenido visto». Sin embargo, si crees que con eso no bastará o si quieres empezar de nuevo con las recomendaciones, desliza hacia abajo y presiona la opción «Ocultarla toda«.

Netflix te preguntará si realmente quieres hacerlo, puesto que, una vez hecho, no hay vuelta atrás. Esto es importante valorarlo, ya que ni siquiera aparecerá el contenido que estés viendo en ese momento (a menos que lo veas de nuevo) y no sabrás por dónde te has quedado. Si estás convencido, dale a «Sí, ocultar toda mi actividad de visualización«. En el caso de que no las tengas todas contigo, descarga primero tu historial antes de darle a «Ocultarla toda». De este modo, la plataforma dejará de tener en cuenta lo que hayas visto para hacerte recomendaciones en un plazo de 24 horas.

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